商品のお届けについて

商品のお届けについて

ご注文いただきました商品は、基本的にご注文から21営業日以内にお届けしております。

商品発送の営業日について

カスタムオーダーする革小物は、お客様からデザインのご注文を頂いてから熟練の職人によって一つ一つ手作りいたします。

時間と手間をかけてお作りするため、注文からお届けまで最大21営業日での発送が目安となります。

※営業日とは、土日祝・祭日、大型連休、年末年始等を除く平日となります。また、営業日カウントはお支払い方法により異なります。

※GW、夏季休暇、年末年始等は納品まで21営業日以上のお時間をいただいております。

配送業者について

お客様よりご注文頂いた商品は全てヤマト運輸でお届けいたします。 配送業者の指定はできません。

弊社では商品を出荷した後、お客様に発送完了メールをお送りしています。
発送完了メールにはお荷物の送り状番号を記載しております。

送り状番号を元に、クロネコヤマトの荷物問い合わせシステムにて、お届け状況などお荷物の情報を確認することができます。
また、配送日や配送時間の変更ができます。

クロネコヤマト
荷物問い合わせはこちら

送料について

配送には3種類の方法があります。

配送料は商品金額、配送する物の重さ、大きさ、配送元から配送先の距離などによって価格がかわります。配送方法の指定はできませんのでご了承ください。

１.ネコポス
3,000円未満の商品かつコンパクトな大きさ、軽量の商品はネコポスが適用されます。 値段は全国一律となります。

２.宅急便コンパクト
3,000円以上の商品には宅急便コンパクトが適用されます。 商品サイズ、配送先までの距離によって値段が変動します。

※送料の異なる２つ以上の商品を購入いただいた場合、購入商品の中で一番高い送料が基本の送料として適用されます。

宅配料金表

ご不在の場合

商品配送日にご不在だった場合は、不在連絡票がお客様のポストへ投函されます。

この不在連絡票に記載されたヤマト運輸各営業所まで、出荷日から必ず6日以内に再配達依頼をしてください。万が一、不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお受け取りいただけない場合、お荷物は一旦、配送元の弊社へ引き上げとなります。

お荷物が弊社に返送された場合、弊社に返送された分の送料及び再発送分の送料を別途、ご請求させて頂きますので、予めご了承ください。また、再発送時の送料に関しましては、弊社規定送料ではなく、実費を請求させて頂きます。